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“元芳,你怎么看”折射的管理思維

       最近,電視劇《神探狄仁杰》中的一句普通臺詞突然走紅,并被網(wǎng)友追捧為“元芳體”而被發(fā)揚光大。劇中,劉元芳是狄仁杰的副手,因思維縝密、善于推理而備受器重。每每遇到疑案,狄仁杰總是要問“元芳,你怎么看?”征詢元芳意見;對此,李元芳總是以“大人,此事必有蹊蹺”或者“大人,此事背后一定有一個天大的秘密”來作答。
  那么,這簡單的一問一答,對于企業(yè)管理來說,到底又蘊藏了怎樣的玄機呢?

  首先,從狄仁杰這一問來看,他給人留下了一個虛心聽取下屬意見的、高明的領(lǐng)導(dǎo)人印象。而實際上,這簡單的一句話也確實非常高明,他主要會帶來以下幾個好處:

  1、讓下屬有被重視和信任的感覺;

  2、讓下屬發(fā)揮主動性,積極參與;

  3、由于下屬參與了決策,因此對于執(zhí)行的效果要承擔更多的責任;

  4、智者千慮,必有一失,詢問可以彌補自己思慮的不足;

  5、可以提升管理者個人魅力;

  一個提問就可以帶來這么多好處,那為什么我們在現(xiàn)實中,沒有多少人這樣去做呢?為什么我們看到的更多的是獨斷專行的上司?為什么執(zhí)行者要承擔因為決策失誤而帶來的惡劣后果呢?我想,很多上司不愿意征詢下屬意見,無非是以下幾個原因:

  第一個原因,是上司不自信,缺乏應(yīng)有的胸懷。

  這種上司本身對自己缺乏自信,因此需要不斷的通過“英明“的決策來樹立自己的威信。當決策對了的時候,他會將功勞全部歸納于自己的英明、果敢,而忘了團隊成員所付出的艱辛努力;當他的決策造成了失敗的后果,他會將責任推給下屬,責其執(zhí)行不力。這樣的領(lǐng)導(dǎo),帶不好團隊,手下也難以留下像“元芳“這樣的優(yōu)秀下屬。

  其二,上司不信任或者不喜歡他的下屬。

  這個原因顯然也會讓上司不會詢問下屬意見。這個不信任,可能是不信任下屬的能力,也可能是不信任下屬的為人。問題是,作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),為什么不更換能讓自己信任也喜歡的下屬呢?

  第三個原因,管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)修為。

  這個原因是非常普遍的,也是最悲催的。因為這個原因是領(lǐng)導(dǎo)人的一種無意識行為,他只會按照自己的個性和潛意識行事,他完全不知道該如何利用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)來帶領(lǐng)一個團隊。這樣的管理者常常出現(xiàn)在中小型的企業(yè)里,他們抓住一個機遇,依靠自己的個人能力,掘到了第一桶金,然后就覺得自己高人一籌。他們不但不會征詢別人的意見,對于別人主動提出的建議也充耳不聞。這樣的管理者,如果擁有超人的直覺,再加上執(zhí)行力強的行的下屬,也能成就一番事業(yè);但更多的情況是,他自己很普通,最后身邊留下一些溜須拍馬的無能之輩,最終導(dǎo)致企業(yè)不斷衰退。

  最后我們來說說元芳。對于“元芳,此事你怎么看?”這個問題,李元芳總是以“大人,此事必有蹊蹺”或者“大人,此事背后一定有一個天大的秘密”來作答,這也是很巧妙的。這既顯示了他對疑案保持深究的專業(yè)眼光,同時也故意點到為止,給上司狄大人進一步發(fā)揮留下足夠空間。最后,當?shù)掖笕税寻盖榉治龅妙^頭是道,說出英明判斷,他再補上一句“大人真乃神人也。”由此,我們不難看出,要想得到上司的器重和信任,適當給上司留面子、留空間是很有必要的。有的人仗著自己有一點才華就桀驁不馴,目中無人,上司一個征詢意見他就滔滔不絕,有時甚至表現(xiàn)出看不起上司的意思。這樣,領(lǐng)導(dǎo)就算真的有難題恐怕也不喜歡征求你的意見了。殊不知,很多領(lǐng)導(dǎo)問下屬問題,并非自己不知道該怎么做,其實他早就胸有成竹。

  “元芳,你怎么看”作為一種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象,很快就會被人淡忘,然而它所折射的這種管理思維和管理文化,不論從企業(yè)的利益角度出發(fā),還是從下屬的發(fā)掘、培養(yǎng)來看,都具有非?,F(xiàn)實而積極的意義。

  對于以上觀點——元芳,你怎么看?

  歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:kevin2leon@yahoo.com.cn

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