成豐儀表在三十多年的行業(yè)打拼中，積累了眾多的客戶群。近幾年，公司在各大電商網(wǎng)站也陸續(xù)注冊了很多店鋪，為更多的行業(yè)用戶提供更廣闊的線上服務(wù)以及便捷的線上交易。
應(yīng)公司要求，11月由本人接手了成豐阿里店鋪，剛開始還比較抗拒，因為之前一直在儀表網(wǎng)等一些B2B網(wǎng)站上摸索，熟悉了他們的一些操作技巧，再接手難免生疏，而阿里在網(wǎng)銷方面向來是個巨頭，如果給我一個生手來打理，心里總是沒底，怕搞砸了，但既然是公司的決定，那就應(yīng)該相信自己，要把這事給扛下來。
首先是熟悉阿里的一系列后臺操作，以及一些收費項目。用了差不多兩天的時間，通過詢問同事以及阿里客服，基本的流程算是熟悉了。由于自己發(fā)布產(chǎn)品信息的習慣與之前負責的同事有差異，就按照個人的習慣把部分信息進行了修改，并且根據(jù)搜索各關(guān)鍵詞的情況，制定了自己的一套網(wǎng)銷寶點擊設(shè)置。由于本月成交了好幾筆線上交易，幾個關(guān)鍵詞的搜索排名也沖到了首頁前列，包括玻璃轉(zhuǎn)子流量計、金屬管浮子流量計、電磁流量計以及磁翻板液位計等一些主打產(chǎn)品關(guān)鍵詞，收到了不錯的排名效果，這些都是跟團隊的共同努力分不開的。
其次是詢盤，每天忙忙碌碌的，幾個客戶同時來，有時會忙得手足無措，但每天都過得很充實，每為一位客戶解決一個問題，心里都會很滿足。讓客戶信任你，讓客戶感受到你熱情的服務(wù)態(tài)度，也許阿里上來的都是零單，金額不會很大，但通過與各種客戶的接觸，無疑提升了自己的業(yè)務(wù)能力，以及對產(chǎn)品的進一步了解和熟悉。我也相信大單總是會在無數(shù)的散單中逐步產(chǎn)生。
或許這一個月以來，業(yè)務(wù)量還沒有預想中的那么多，但認識了阿里，熟悉了阿里，也感受到了它人性化的設(shè)計與服務(wù)。同時，在我無助的時候，是成豐大家庭給了我?guī)椭c支持，讓我感受到了溫暖。我們網(wǎng)銷組也將攜手共創(chuàng)佳績，充分發(fā)揮團隊的力量。
成豐儀表/朱婷
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